개인 정보 보호 정책 – 레트로 에이스 잭팟 카지노

레트로 에이스 잭팟 카지노(이하 “회사” 또는 “당사”)는 고객님의 개인정보 보호를 매우 중요하게 생각하며, 관련 법률에 따라 수집된 정보를 안전하게 관리하고 있습니다. 본 정책은 이용자가 본 웹사이트 및 관련 서비스를 이용함에 따라 수집되는 개인정보의 처리에 대해 안내하는 문서입니다.

. 개인정보 수집 항목

회사는 다음과 같은 항목의 개인정보를 수집할 수 있습니다:

📌 회원가입 시

이름, 생년월일, 이메일 주소, 휴대전화 번호, 국가, 로그인 아이디 및 비밀번호

📌 서비스 이용 시

게임 이용 기록, 접속 IP, 쿠키 정보, 접속 일시, 브라우저 정보, 디바이스 정보

📌 결제 및 본인 인증 시

카드 정보, 은행 계좌 정보, 신분증 사본, 주소지, 기타 본인 인증을 위한 서류

2. 개인정보 수집 방법

회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다:

회원 가입 및 계정 생성 시
고객센터 상담 및 이메일 문의 시
프로모션, 이벤트 참여 시
자동 수집 장치(쿠키, 로그 등)를 통한 수집

3. 개인정보 이용 목적

수집된 개인정보는 다음의 목적을 위해 사용됩니다:

회원 식별 및 본인 인증 절차 수행
게임 서비스 제공 및 맞춤형 콘텐츠 제공
결제 및 환불 처리
고객 문의 응대 및 기술 지원
불법 이용 방지 및 보안 강화
법적 의무 준수 및 사기 방지

4. 개인정보 보유 및 이용 기간

회사는 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 다만, 다음의 경우는 예외로 합니다:

항목	보유 기간	근거 법령
계약 또는 청약 철회 기록	5년	전자상거래법 제6조
대금 결제 및 재화 공급 기록	5년	전자상거래법 제6조
고객 불만 또는 분쟁 처리 기록	3년	전자상거래법 제6조
접속 기록(IP 등)	3개월	통신비밀보호법 제15조

5. 개인정보 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 단, 다음의 경우에는 예외로 합니다:

이용자가 사전에 동의한 경우
법령에 의해 제공이 요구되는 경우
결제 대행, 본인 인증 등 서비스 운영을 위한 최소한의 정보 제공 시

6. 개인정보 처리 위탁

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 일부 업무를 외부 전문 업체에 위탁할 수 있습니다. 위탁 시에는 계약을 통해 개인정보 보호 조치를 시행하고 있습니다.

수탁업체	위탁 업무 내용
K-Pay	결제 처리 및 환불 지원
CloudSecure	서버 보안 및 해킹 방지
Zendesk Korea	고객센터 및 문의 관리

7. 이용자의 권리

이용자는 언제든지 본인의 개인정보에 대해 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다:

개인정보 조회, 수정, 삭제 요청
수집 및 이용 동의 철회
마케팅 수신 동의/거부 설정
계정 해지 및 정보 파기 요청

요청은 고객센터 또는 이메일( [email protected] )을 통해 접수할 수 있으며, 회사는 관련 법령에 따라 지체 없이 조치합니다.

8. 쿠키(Cookie)의 사용

회사는 이용자의 편의와 맞춤형 서비스 제공을 위해 쿠키를 사용할 수 있습니다. 쿠키는 사용자의 브라우저에 저장되는 소량의 데이터로 다음의 목적으로 사용됩니다:

자동 로그인 기능 제공
게임 이용 기록 분석
이용자 선호 정보 저장
맞춤형 광고 제공

이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부하거나 삭제할 수 있으며, 이로 인해 일부 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

9. 개인정보 보호를 위한 기술적/관리적 조치

회사는 개인정보의 안전한 처리를 위해 다음과 같은 조치를 시행하고 있습니다:

SSL 보안서버를 통한 정보 암호화 전송
개인정보 접근 통제 및 접근 기록 관리
주기적인 보안 점검 및 내부 감사
개인정보 접근 권한 최소화 및 담당자 교육

10. 만 18세 미만 이용자의 개인정보

레트로 에이스 잭팟 카지노는 만 18세 미만 사용자로부터 개인정보를 수집하지 않습니다.
해당 연령 미만의 사용자로부터 수집된 정보가 확인될 경우, 즉시 삭제 조치합니다.

11. 개인정보 보호책임자

회사는 개인정보 관련 민원 처리를 위해 아래와 같이 책임자를 지정하고 있습니다.